企業大獎的策略價值
作者:察霍斯基 (Darrell Zahorsky)
現今的執行長與企業,不管規模大小,都要面對全球經濟競爭日見激烈的重大挑戰。許多公司企業都已實施各種因應對策,以求保持企業利潤與股東價值的不斷成長,然而也有些企業進一步察覺到了企業大獎的策略價值。
每個好萊塢影星都知道奧斯卡金像獎的影響力,得獎或榮獲提名不但是對自己演技的高度肯定,也代表了更多的電影演出機會與更高的酬勞。
電影製片場也深諳奧斯卡金像獎的價值,美國娛樂權威雜誌《綜藝》(Variety Magazine) 的記者蓋多斯 (Steven Gaydos) 就曾報導:「在過去的十年中,只要贏得奧斯卡金像獎最佳影片,全球票房平均便可再提高將近 1 億 5 千萬美元」。那麼,您的企業是否也瞭解到企業大獎所帶來的策略價值?
企業大獎的優點
贏得企業大獎可為您帶來許多效益,從核心階層到營運基層全面提升企業的表現。
鞏固企業走向:Marcus + Company 是間提供獎項與表揚相關諮詢的顧問公司,其領導人馬可斯 (Lynne S. Marcus) 認為,企業必須根據公司的核心政策,擬定企業獎項政策。他表示:「如果公司希望提升企業倫理或企業領導力,便可以參加表揚這類特性的大獎或競賽」。
可口可樂公司 (Coke-Cola Company) 的職場文化,向來是提倡多元化並全力支持員工發揮潛能,而他們贏得多達 38 項有關多元化的獎項,也證明了
Coke 推行多元化的不遺餘力。因此,您應該根據企業的政策走向,擬定參賽的計劃。
吸引與留住人才:優秀的員工,是企業成功的基石。留住優秀的工作人才,是上至董事會下至人力資源部門的重責大任。
顧問公司 Booz, Allen & Hamilton 表示,他們公司非常注重員工的家庭生活,而他們也已連續五年名列《職業婦女》雜誌 (Working Mothers) 百大最佳公司,當然也更讓新進職員感到放心,願意繼續效命。
取得銷售優勢:寶拉‧迪克森 (Paula Dickerson) 是軟體公司 SAS 的產業榮譽與獎項專案經理,她深知企業獎項「有眾多優點,包括更高的知名度、公正第三者的肯定,以及更加奠定企業在市場上的領導力」。
很多商業人士常常忽略了大獎對銷售方面的效益。但迪克森之前擔任區經理時便有親身體驗,知道獎項的肯定可以成為業務專員手中的必勝王牌,她說:「只要有效運用產業獎項,它絕對能成為有利的銷售工具,幫我們拿到更多生意」。
拓展公共關係:大獎不但能免費替得獎企業打知名度,企業更能因此獲得更多商機,拓展自己的商業版圖。普洛蕭斯基 (Steven Plochocki) 是 Insight Health Corp. 的執行長,他就非常瞭解商業獎項的價值,而 Insight Health 的公司大廳也擺滿了各式獎盃,包括:企業成長協會大獎 (The Associations for Corporate Growth Award)、恩斯特楊年度企業家 (Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award,橘郡) 以及數個 Stevie 大獎。普洛蕭斯基表示:「我們相信它 (企業大獎) 不但肯定了公司員工的表現,更能幫我們留住優異的人才」。
大獎對公關的效益也不惶多讓。知名企業巨擘唐納川普 (Donald Trump) 是「榮譽評審與顧問委員會」(Board
of the Distinguished Judges & Advisors) 的一員,而他就是在 Stevie
Awards 競賽期間,注意到普洛蕭斯基及他的公司。也因此川普才會在新書《川普:登峰之路》(Trump: The Way to the Top) 中,撰文介紹了這位執行長。所以,無形的公共關係儘管難以反映在淨利上,卻是企業的無價之寶。
獲大獎肯定對企業淨利的效益
企業大獎除了有助於穩固企業的政策走向、留住優秀人才,提高銷售,以及拓展公共關係外,對公司的淨利是否也有所助益呢?
西安大略大學 (University of Western Ontario) 與喬治亞理工學院 (Georgia Institute of Technolog) 的韓崔克 (Hendricks) 與辛豪 (Singhal) 曾共同進行一項研究,結果顯示,與其他規模相當的公司相較,有超過 600 家的優秀獲獎公司其銷售成長多出 37%,股價報酬也高出 44%。
小型企業也能從企業獎項獲益嗎?
企業大獎對小型企業的助益與大企業大致相同,只有一些小差異。由於小型企業在市場上比較不容易獲得肯定與信賴,因此贏得大獎或榮獲提名,都能為小型企業開拓更寬廣的天空,企業成長也將更為顯著。
馬可斯 (Lynne Marcus) 便注意到:「企業之所以參加競賽,尤其是那些有出版商或商展贊助的比賽,往往是為了讓以記者居多的評審們,能注意到他們的公司及產品」。
因此,千萬不要輕忽企業大獎賽的效益,您的公司將可從中獲得諸多好處:對公司營運的中肯意見、自我提升的挑戰,以及商譽大增的機會。
察霍斯基 (Darrell
Zahorsky) 是 About.com 網站「小型企業資訊」(Small
Business Information) 的撰稿人與編輯,也是內容開發與搜尋引擎行銷公司 Pied Piper Internet Solutions 的執行長。